Suomen Psykologiliiton jäsenrekisteriuudistus
Avainsanat: asiakkuudenhallinta, järjestelmähankinta, jäsenrekisteri

Suomen Psykologiliitto on psykologien ammattijärjestö. Psykologiliitto edistää jäsentensä palkka- ja ammatillisia etuja sekä työllisyyttä sekä pyrkii myös vaikuttamaan mielenterveyttä koskevaan yhteiskunnalliseen päätöksentekoon ja lainsäädäntöön. Liitolla on n. 8000 jäsentä. Psykologiliitolla oli tarve uudistaa jäsenrekisteri. ”Meillä oli akuutti tarve uudistamiseen, sillä olihan sama rekisteri ollut jo pitkään käytössä ja se oli jo niin aikansa elänyt”, kertoo […]

Lue lisää »
11 joulu
Mannerheimin lastensuojeluliitolle kilpailutettiin nykyaikainen ja tarkoituksenmukainen jäsenrekisteri – ”tosi hyvä fiilis jäi ja syntyi luottamus Rubiciin”
Avainsanat: asiakkuudenhallinta, järjestelmähankinta, jäsenrekisteri, CRM, CRM-konsultti, Hankinta, järjestelmäarki

Mannerheimin lastensuojeluliitto (MLL) on vuonna 1920 perustettu lasten ja lapsiperheiden hyvinvointia edistävä järjestö, jolla on yli 80.000 henkilöjäsentä. Aktiivisella järjestöllä oli ilmennyt tarve uudistaa järjestön yli kymmenen vuotta vanha jäsenrekisteri, jotta se voisi tarjota jäsenilleen palveluita entistä paremmin. MLL:n hallintojohtaja Stina Stavén ja järjestötyön suunnittelija Sinikka Veijola ovat erittäin tyytyväisiä Rubicilta saamaansa tukeen. ”Tarvitsimme jäsenrekisterin […]

Lue lisää »
13 touko
Jäsentyytyväisyys ylös hyvin määriteltyjen ja kilpailutettujen jäsenpalveluiden avulla
Avainsanat: asiakkuudenhallinta, järjestelmähankinta, jäsenrekisteri, CRM, CRM-konsultti, Hankinta, järjestelmäarki, asiakkuudenhallintajärjestelmä, CRM, jäsenpalvelut, jäsenrekisteri

Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA on myynti- ja markkinointialojen ammattilaisten verkottaja ja edunvalvoja. MMA halusi uudistaa sähköiset jäsenpalvelunsa, jotta he voisivat tarjota jäsenilleen paremman kokemuksen jäseneksi liittymisestä jäsenmaksujen maksamiseen asti. ”Aloitimme jäsenien verkkoasiointipalvelun uudistuksen määrittelemällä Rubicin johdolla asiakasprofiileitamme sekä jäsenten palvelutarpeita ja -odotuksia”, sanoo MMA:n palvelu- ja kehityspäällikkö Samuli Myllyharju. ”Tässä Rubicin osaaminen tarvemäärittelystä ja […]

Lue lisää »